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1. 網(wǎng)上開戶前需要做哪些準(zhǔn)備？
身份證原件：
年滿18周歲的二代居民身份證原件，并且在有效期內(nèi)，（暫不支持軍官證、武警證）。
手機(jī)。
銀行卡：
銀行借記卡（一類卡）。
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2. 網(wǎng)上開戶年齡有什么要求？
年滿18--70周歲的客戶都可以選擇網(wǎng)上開戶。
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3. 周末可以網(wǎng)上開戶嗎？
網(wǎng)上開戶申請7*24小時均可操作。
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4. 機(jī)構(gòu)法人客戶，能夠網(wǎng)上開戶嗎？
機(jī)構(gòu)客戶暫時不能通過網(wǎng)上平臺開戶，可以直接去營業(yè)部開戶。
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5. 手機(jī)收不到驗證碼怎么辦？
發(fā)送88到95571，等待1分鐘之后，點擊操作下一步即可。
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6. “開啟攝像頭”不成功，出現(xiàn)“黑屏”等異常情況，怎么辦？
請按以下方法排查：
確認(rèn)當(dāng)前沒有其它軟件正在使用攝像頭，如在使用，請關(guān)閉軟件后重新連接視頻。
檢查手機(jī)設(shè)置視頻權(quán)限是否打開。
如以上方法仍然無法解決，請點擊開戶頁面最下方：小方必應(yīng)咨詢，我們將為您查詢具體情況后提供解決方案。
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7. 網(wǎng)上開戶支持銀行？
目前網(wǎng)上開戶支持的銀行有（僅限借記卡）：工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、上海銀行、光大銀行、北京銀行、上海浦發(fā)銀行、郵儲銀行、寧波銀行、江蘇銀行、華夏銀行、東莞銀行，后續(xù)將逐步增加銀行。
注：招商、浦發(fā)、平安這三家銀行綁卡成功后第一筆交易需要銀行端發(fā)起的銀轉(zhuǎn)證交易。
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8. 三方存管銀行選擇錯誤，是否可以更換？
若是銀行卡有問題或卡號填寫錯誤等，開戶成功后，可以在小方APP上進(jìn)行修改。
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9. 網(wǎng)上開戶申請審核被駁回，如何處理？
如果您的網(wǎng)上開戶申請被駁回，您可以登錄網(wǎng)上開戶系統(tǒng)，輸入手機(jī)號驗證登陸后修改信息重新提交。
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10. 如果網(wǎng)上開戶因故中斷，如何處理？
如果網(wǎng)上開戶操作過程中意外中斷，您可以重新打開方正證券開戶頁面，輸入手機(jī)號、驗證碼，驗證成功后，自動定位到上次中斷步驟繼續(xù)開戶。
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11. 網(wǎng)上開戶使用的手機(jī)號是否可以變更？
不能變更，輸入手機(jī)號獲取驗證碼進(jìn)入開戶系統(tǒng)驗證身份信息后，即手機(jī)號與身份證綁定，所以請?zhí)顚懗Ｓ檬謾C(jī)號。
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12. 已在別的證券公司開戶，還能在方正證券開戶嗎？
一個投資者在同一市場最多可以申請開立3個A股賬戶。若您未滿3個，則可以在我司申請網(wǎng)上開戶，您也可以選擇在開戶過程中轉(zhuǎn)戶。
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13. 網(wǎng)上開戶過程中有疑問如何咨詢？
如您在網(wǎng)上開戶過程中遇到任何問題，可點擊開戶頁面最下方：小方必應(yīng)在線咨詢或者撥打
客服熱線：95571
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